Сеть турагентств
Поедем Полетим
Онлайн офис продаж
Бронирование онлайн по всей России
8(800) 302-52-85
Звонок по РФ бесплатный
Пн-Вс с 9:00 до 21:00
Россия, Краснодарский край, г. Анапа, Котломской проезд, 4
Официальный сайт: hotel-erges-anapa.broniryem.ru
Отель Эргес расположен в Анапе. К услугам гостей сезонный открытый бассейн, а так же Wi-Fi.
В каждом номере отеля есть шкаф, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната. Номера оснащены холодильником. В некоторых номерах есть балкон с видом на бассейн.
На территории отеля работает ресторан, обустроена детская игровая площадка, предоставляется детская анимация. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Информация временно отсутствует
Информация временно отсутствует
Рекомендуем заказывать трансфер.
Отдых наш удался, нам очень понравилось в этом отеле. Все находиться в шаговой доступности. В самом отеле царит чистота и уют, прекрасный отзывчивый персонал, а также очень вкусно кормили нас.
Мы приехали с другом отдыхать в марте, нам дали отпуск, и мы нашли гостиницу через интернет. Нам очень понравились номера и бассейн, который всегда теплый. Спасибо за гостеприимство, почувствовали себя прям родными. Все было круто.
Здравствуйте! Я отдыхала у Вас в отеле с 15 июня по 22 июня 2017 года. Мне все очень понравилось. Номера отличные, чисто. Вовремя убирают. Питание отличное. У меня сын аллергик, и выбор был большой. Ребенок всегда был сыт, питание свежее. Давали и выпечку вкусную к чаю, салаты, все свежее. Обходительный персонал. Администраторы заселили сразу Ребенок целыми днями играл с детьми, прыгал на батуте. Бассейн хороший. Море супер. Приезжайте в этот отель не пожалеете! Удачи всем! И Спасибо огромное персоналу. Побольше бы таких хороших людей!
Добрый день. Отдыхала с родителями в этом отеле, думала будет безумно скучно, но моем удивлению не было предела, анимация была суперская. Веселились все: и я, и родители, и все детки были всегда чем-то заняты. Кормили очень хорошо и вкусно, порции огромные. Все приветливые и доброжелательные, такое ощущение, как будто отдыхали в кругу семьи. Очень крутой отель!
Простор в номерах. Симпатичный дизайн в холлах. Вся необходимая мебель присутствует. Бассейн.
Выбрали отель из-за расположения к морю, все рядом. Кормят вкусно, порции хватает вполне. В самом номере уютно, но чего-то не хватает. Мебель в некоторых местах немного потрепана, но это незначительный минус.
Достоинства: Плюсов нет Недостатки: В номерах не убирают. В ванной поломанная сантехника. Хамское отношение хозяина и администратора. Комментарий: Начнём с того, что мы ждали около часа прежде чем нас заселили. В номере не работает слив в ванной, на полу постоянно лужа. На наши жалобы по поводу этого, админ развела руками и заботливо предоставила тряпку. Жалюзи не было, их смогли допроситься только через три дня, принесли мятые, грязные и не по размеру окна. Неизвестно про какой континентальной завтрак в описании отеля сказано, по факту каши обычные и яичница. Нормальный пляж находится далеко, а тот, который рядом назвать пляжем язык не повернётся: весь в мусоре, загажен до неузнаваемости, море грязное. И, будьте готовы к тому, что хозяин и весь персонал кавказской национальности. По вечерам в отель стягиваются их друзья/семья/товарищи и до двух ночи орет нерусская музыка. Ах да, забыла сказать, это отель для некурящих. Да, да, не номера как в нормальных отелях, а целый отель. Так что если Вас поселят на 5 этаже, на который Вы сами будете переть свои чемоданы, без какой-то помощи, потом можете спуститься вниз чтобы покурить.Отдых был испорчен.
Бронировали заранее, заселились поздно вечером, номер был не убран практически, очень грязно, похоже так для вида смахнули тряпкой освежили и всё ! Душ с низким поддоном и после принятия душа везде вода, скользко, Полотенца просить надо ходить. Номер бронировали 2-х комнатный но как оказалось таких номеров нет . Начали требовать наш номер но это дохлый номер . Сказали нам : не нравится - уходите и про предоплату забудьте . Поселили нас в 1- комнатный ! Далее из сюрпризов : анимации нет абсолютно, спортзала нет, ресторана- кафе нет, стоянка - это по сути территория подсыпанная строительным мусором , грязная и пыльная ! Муж после их стоянки на шиномонтаж ездил . Итог : прожили мы двое суток - цена нашей предоплаты - и уехали чтобы не портить весь отпуск . Отвратительное место.
Бронировали номер в отеле с 8 по 20 июня 2018 года . Забронировали номер ПАНОРАМА , но администратор кавказской национальности (кстати сидит он там в семейных трусах по-домашнему) сказал что такого номера нет. Мы с двумя детьми . Ждали заселение с утра , потому что заезд у них с 14:00 , но и в положенное время нас не поселили , а через час выяснилось что номера нашего нет ! Нам предложили стандарт который выходит на какое то болото и вид на фундамент. Мы потребовали вернуть деньги . Мы заплатили за бронирование номера 9000 рублей . На что нам сказали что денег не возвращают ! Это был ад ! В итоге мы поселились в предложенный номер . Питание отвратительное , шведского стола нет ! какие то каши по 100 рублей тарелка ! позор! Бассейн грязный , противно ! вокруг бассейна грязь , лежаки возле бассейна не протирают и они тоже грязные . Стоянка платная , сказали платите иначе мы за сохранность автомобиля не отвечаем . НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЭТО МЕСТО! Мы съехали на второй день и выбрали другую гостиницу и всё-таки отдохнули по-человечески и заплатили гораздо меньше . Не советую ! Знаю, мои отзывы удаляют! Но я буду писать ещё !!!
Отдыхали в отеле Эргес в июле 2017 года, два взрослых и двое детей 2 и 5 лет, номер стандарт с 3х разовым питанием. Заезд был поздний (после поезда), нас встретили накормили (заранее узнавала на официальном сайте отеля о такой возможности, т.к. оплаченные обед и ужин мы пропустили, НЕ отказали), быстро заселили в номер стандарт ПК на 5 этаже (хотя у нас был оплачен стандарт, а он на цокольном, там где столовая и комнаты персонала). Изначально номер понравился, свежий ремонт, мебель новая (но даже заводская древесная пыль на полках!...), доп место (мини раскладной диван) на балконе! очень не удобный, в ванной не было горячей воды (оказывается перекрыт стояк, включили, стала хлестать вода из смесителя!), в бочке унитаза кнопка не нажимается вода не сливается, поднимали крышку... В итоге кое как переночевали, т.к. очень устали, на утро пошли просить другой номер, переселили в соседний, там все работало, но осадок остался (зачем селить людей в заведомо не рабочий номер?!). А да телевизор висел у изголовья кровати))) и кондиционер был на одной стене, а ближайшая розетка на противоположной (благо у нас с собой был удлинитель). На всем протяжении двух недель на территории отеля и внутри велась стройка, со всеми вытекающими... Шум дрели и перфоратора, строительные материалы под ногами, мебель на этажах, шастающие туда сюда рабочие и т.д. Сама территория маленькая на ней бассейн и спорт.зал (с тренажерами и теннисным столом), для детей пара горок и качелька. Заявленной "детской комнаты с кучей игрушек" НЕТ! Как кстати и анимации никакой, точнее после скандала на ресепшн некоторых постояльцев, пару раз провели и все на этом... Интернет работал очень плохо, сначала только около ресепшн, потом протягивали по этажам, но толку мало было... Сам отель расположен удаленно от дороги шума особо не было, правда рядом строился парк, как построят думаю будет слышно. От моря не далеко, от развлечений, прогулочной набережной и кучи магазинчиков соответственно тоже. Больше всего нам понравилось питание, хоть не было шведского стола как заявлено, а было, что принесли то и ешь...но кормили вкусно, сытно и разнообразно. Женщины из столовой очень радушные. Поедем ли мы сюда снова, нет, этих денег не стоит и очень много недоделок у отеля.
Отдыхали в июле-августе. По утрам во время завтрака очень шумно, столовая, считаю, расположена крайне неудачно. В душевых (в номерах и подешевле и подороже, были и там и там) через штору протекает вода. После мытья, как бы аккуратно ни старались, на полу лужа. Обратилась к администратору - в ответ сказали, что везде так. Нда уж((( Еще в санузле ползали тараканы, особенно ночью, бррррр. Вай-фай практически не работал. Горничная ни разу не появилась, пришлось добывать тряпку и самим убираться в номере. Кондиционер висит в маленькой комнате, где обычно спят дети, соответственно,на ночь его не включишь, ребенок простынет, утром просыпаешься уже весь в поту. Из плюсов только бассейн на территории и близость к морю. Больше туда не поедем. Цена не соответствует качеству.
Самый отвратительный отель на моей истории. Нас заселили в номер и сразу же муж на стене убил таракана, о чем сказал не сразу. Двери в номерах ПЛАСТМАССОВЫЕ (балконные двери с замутненной серединой). В ванной тоже пластмассовая и там была вызжена дыра, отломан стульчак, не было даже элементарно туалетной бумаги. Вместо ванной поддон, с которого вытекает вода на пол и выходя можно знатно широебнуться ибо весь пол мокрый вместе с ковриком. Жалюзи на балконе не открываются. На балконе стоит сушилка, но когда вешаешь одежду все стекает на пол и повторяется история с ванной. Постельное закуплено по размеру явно меньше, чем сами кровати. Считай мы спали на матрасе. Еще неприятной неожиданностью стало отсутствие сейфа в номере, хотя на сайте указано наличие такового. За феном придется идти на ресепшен, сначала нам сказали попользоваться и отдать, потом все таки решили, что нам отдадут до конца отпуска, тк по их словам у них в запаснике есть еще 2-3. У них 5 этажей по 15 номеров на каждом и 2-3 фена в запаснике - богато конечно. Насчет тараканов- 2 дня нам утвержади, что они никогда в жизни не видели тараканов и на минуточку МЫ ПРИВЕЗЛИ ИХ САМИ ИЛИ ПРОСТО ЗАСРАЛИ НОМЕР, ЧТО ОНИ К НАМ ПРИШЛИ. Согласились все таки чем то помазать в номере. На следующий день открываю дверку шкафа, чтобы достать одежду и там ползают 2 жирных тараканища. После этого спустилась с психами на ресепшен и уже другая администраторша сказала, что тараканы это нормальное явление и они захотят придут, захотят уйдут. Караул. Нас переселили в другой номер, в котором уже и были деревянные двери, и туалетная бумага. и шампуньки, и постельное побольше. Насчет шведского стола. Видимо они знали не тех шведов. Больше походило на еврейский стол. По утрам давали кашу. В остальное же время приносили в основном одну картошку (за 10 дней мы ели только 1 раз рис, 2 раза гречку и 2 макароны). Все остальные картошка. Порции для мужчины маловаты, поэтому приходилось отдавать мужу часть своей еды. Захотелось как то раз попить чай- чуть не обрыгалась от этого чайника (весь в накипи и извести) и сразу перехотелось что либо пить. АНИМАЦИЯ - это только одно слово. Пришла один раз дама в возрасте и сказала, что сейчас будут СТИЛЯЖНЫЕ ТАНЦУЛИ. Пришли на танцы все бабули и пару детей и под какие то ковбойские напевы они отплясывали. Повторюсь это было один единственный раз. Спорт зал это одно название, на него без слез не взглянешь. Детская площадка- 3 пластмассовых лошадки, которые видели и лучшие времена, качели (сидение которых висело на уровне глаз детей и без помощи взрослого туда не залезешь) и горка. Причем все это на кирпичах. Сейчас идет активная стройка и все в строй материалах на улице. Сплошной срач. Вай фай в отеле кто то раздает с телефона -У-уровень. Люди приезжают, смотрят на этот срач и сразу выезжают. Или начинают бухать от безысходности.
Отель «ЭрГес» находится на черноморском побережье в центральной части города-курорта Анапа в 5 минутах ходьбы от побережья Черного моря. Компактная территория отеля со всем необходимым для отдыха, близость моря и развлекательной инфраструктуры, а также современные комфортные номера и 3-разовое питание за дополнительную плату привлекают на отдых в отель семейные пары с детьми, а также молодежные компании и отдельных путешественников.
Отдых наш удался, нам очень понравилось в этом отеле. Все находиться в шаговой доступности. В самом отеле царит чистота и уют, прекрасный отзывчивый персонал, а также очень вкусно кормили нас.
Мы приехали с другом отдыхать в марте, нам дали отпуск, и мы нашли гостиницу через интернет. Нам очень понравились номера и бассейн, который всегда теплый. Спасибо за гостеприимство, почувствовали себя прям родными. Все было круто.
Здравствуйте! Я отдыхала у Вас в отеле с 15 июня по 22 июня 2017 года. Мне все очень понравилось. Номера отличные, чисто. Вовремя убирают. Питание отличное. У меня сын аллергик, и выбор был большой. Ребенок всегда был сыт, питание свежее. Давали и вы...
Наша компания с пониманием относится к своим клиентам и возможным жизненным ситуациям. Поэтому мы разработали лояльную систему возврата предоплаты:
1. При отмене бронирования за 30 и более дней до заезда – предоплата возвращается в полном объёме.
2. В случае отсутствия уважительной причины при отмене бронирования за 14 и менее дней до заезда – предлагается изменение даты. В этом случае наш менеджер подбирает для клиента самый удобный и выгодный вариант изменения даты заезда.
3. При отмене бронирования за 30 и менее дней до при наличии уважительной причины и подтверждающих её документов решение о полном возврате предоплаты решается в индивидуальном порядке.
Мы ценим наших клиентов и каждый возврат рассматриваем в индивидуальном порядке с максимальной выгодой для Вас!
Более подробную информацию можно получить у персонального менеджера.
1. Путёвку можно забронировать на сайте самостоятельно или обратившись к менеджеру любым удобным способом: позвонив на бесплатную горячую линию, написав в чат, заказав обратный звонок.
2. Получить подтверждение бронирования и все необходимые документы (путёвку, договор, счёт для оплаты в банке) на электронную почту, а в случае её отсутствия – на Viber, WhatsApp, Telegram.
3. Оплатить путёвку.
1. В ближайшем отделении любого банка по указанному счёту.
4. С помощью других платежных систем: WesternUnion, Золотая корона и др. (уточняйте у менеджера).
3. Через терминалы/банкоматы Сбербанка или интернет-банк Сбербанк Онлайн.
2. Картой Visa/MasterCard непосредственно на сайте или через онлайн-банк.
Наш менеджер подтверждает поступление денежных средств сразу же после оплаты путёвки.
1. Полная предоплата (возможна оплата двумя-тремя частями до заезда).
3. Полная оплата путёвки при заезде.
2. Частичная предоплата (предварительная оплата 15-30% от полной стоимости путёвки и внесение остатка при заезде).
Обратите внимание! По разным объектам предусмотрен разный размер предоплаты.
Нет, вам достаточно только распечатанной копии и паспорта. Если нужны оригиналы документов, Вы можете забрать их в нашем офисе или получить заказным письмом по месту жительства.
